Nachbarschaftshilfe bei der KNAPPSCHAFT: Formular, Abrechnung und Kontakt
Kurz gesagt
Für die Nachbarschaftshilfe nennt die KNAPPSCHAFT kein eigenes Formular. Die Abrechnung läuft über den Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI oder über den Umwandlungsanspruch nach § 45a SGB XI; die Regeln legt das jeweilige Bundesland fest.
Ein eigenes Formular für Nachbarschaftshilfe gibt es bei der KNAPPSCHAFT nicht
Wer nach einem „Knappschaft Nachbarschaftshilfe Formular als PDF“ sucht, findet auf den Pflegeseiten der KNAPPSCHAFT keine eigene Vorlage für diesen Zweck. Für die Verhinderungspflege gibt es dagegen einen Antrag mit der Nummer 15714 und einen zugehörigen Abrechnungsbogen für den Fall, dass eine Privatperson pflegt. Alle Pflegeformulare liegen in der Formularübersicht der KNAPPSCHAFT. Stand: 2. November 2026.
Nachbarschaftshilfe ist kein eigener Leistungstopf der Pflegekasse. Sie ist ein nach Landesrecht anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag. Bezahlt wird sie aus einem von zwei Wegen:
| Weg | Grundlage | Voraussetzung |
|---|---|---|
| Entlastungsbetrag | § 45b SGB XI | bis zu 131 € monatlich, in häuslicher Pflege, alle Pflegegrade |
| Umwandlung der Pflegesachleistung | § 45a Abs. 4 SGB XI | ab Pflegegrad 2, bis zu 40 Prozent des Sachleistungs-Höchstbetrags, soweit die Sachleistung nicht genutzt wurde |
Beide Wege laufen unabhängig voneinander. Die Umwandlung braucht keine vorherige Antragstellung. Mehr zum Entlastungsbetrag finden Sie unter Entlastungsbetrag: 131 € monatlich richtig nutzen.
Sie möchten die Einsätze gleich abrechnen? Abrechnung ausfüllen und drucken →
So läuft die Abrechnung über den Entlastungsbetrag
Der Anspruch auf den Entlastungsbetrag entsteht ohne vorherige Antragstellung. Die Pflegekasse erstattet gegen Belege über die entstandenen Eigenbelastungen. Informationen der Kasse finden Sie auf der Seite zum monatlichen Entlastungsbetrag.
Nicht verbrauchte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres genutzt werden. Die Vergütung darf die Preise vergleichbarer Sachleistungen zugelassener Pflegeeinrichtungen nicht übersteigen. Für anerkannte Angebote kann die Landesverordnung Näheres regeln.
Das Bundesland bestimmt, wer Nachbarschaftshilfe leisten darf
Angebote zur Unterstützung im Alltag brauchen eine Anerkennung nach Landesrecht. Die Landesregierungen regeln das Nähere per Rechtsverordnung. Deshalb unterscheiden sich Anforderungen an Helfende, mögliche Entschädigung und Anerkennungsverfahren von Land zu Land. Maßgeblich ist das Recht des Landes, in dem die pflegebedürftige Person wohnt.
Die Regeln einzelner Länder finden Sie auf den Seiten Nachbarschaftshilfe in Hamburg, in Niedersachsen, in Berlin, in Brandenburg und in Nordrhein-Westfalen. Klären Sie vor dem ersten Einsatz, ob die helfende Person nach dem Recht Ihres Landes anerkannt sein muss oder sich registrieren lassen kann.
Kontakt und Wege zur KNAPPSCHAFT
Stand: 2. November 2026.
| Kontaktweg | Angabe |
|---|---|
| Service-Telefon Kranken- und Pflegeversicherung | 08000 200 501 (Mo–Fr 8–19 Uhr) |
| Anschrift | KNAPPSCHAFT Kranken- und Pflegeversicherung, 45095 Essen |
| Online | Serviceportal „Meine KNAPPSCHAFT“ |
| Kontaktseite | knappschaft.de/kontakt |
Über das Portal lässt sich der Antrag auf Verhinderungspflege ausfüllen und senden. Weitere Informationen bietet die Pflegeseite der KNAPPSCHAFT.
Wenn die Hilfe eher Verhinderungspflege ist
Springt ein Nachbar ein, weil die Pflegeperson ausfällt oder Urlaub braucht, kann das Verhinderungspflege sein. Dafür gilt der KNAPPSCHAFT-Antrag 15714 mit Abrechnungsbogen, adressiert an das Fachzentrum Pflege in 45095 Essen. Die Unterschiede zwischen beiden Wegen erklärt Verhinderungspflege: Budget, Antrag und Abrechnung. Die Regeln der KNAPPSCHAFT dazu stehen auf der Seite Verhinderungspflege bei der Knappschaft.
Rechnen Sie als Nächstes aus, wie viel vom Entlastungsbetrag noch frei ist, mit dem Entlastungsbetrag-Rechner, und reichen Sie dann Ihre Belege bei der KNAPPSCHAFT ein.
Häufige Fragen
Gibt es ein Knappschaft-Formular für Nachbarschaftshilfe als PDF?
Auf den Pflegeseiten der KNAPPSCHAFT ist kein eigenes Formular dafür ausgewiesen. Für die Verhinderungspflege gibt es den Antrag 15714 mit Abrechnungsbogen. Alle Pflegeformulare finden Sie in der Formularübersicht der KNAPPSCHAFT.
Muss ich den Entlastungsbetrag vorher beantragen?
Nein. Der Anspruch entsteht ohne vorherige Antragstellung. Die Pflegekasse erstattet gegen Belege über die entstandenen Eigenbelastungen.
Kann ich auch Pflegesachleistung für Nachbarschaftshilfe nutzen?
Ab Pflegegrad 2 können bis zu 40 Prozent des Sachleistungs-Höchstbetrags für nach Landesrecht anerkannte Angebote umgewandelt werden, soweit die Sachleistung im Monat nicht genutzt wurde. Eine vorherige Antragstellung ist dafür nicht nötig.
Wer entscheidet, ob mein Nachbar helfen darf?
Das Landesrecht. Angebote zur Unterstützung im Alltag brauchen eine Anerkennung nach der Rechtsverordnung des jeweiligen Bundeslandes.
Quellen
- KNAPPSCHAFT: Formulare Pflegeversicherung — Übersicht der Anträge der Pflegeversicherung
- KNAPPSCHAFT: Monatlicher Entlastungsbetrag — Informationen der Kasse zum Entlastungsbetrag
- KNAPPSCHAFT: Kontakt — Offizielle Kontaktseite
- § 45b SGB XI — Entlastungsbetrag
- § 45a SGB XI — Angebote zur Unterstützung im Alltag und Umwandlungsanspruch
- Sozialgesetzbuch XI — Soziale Pflegeversicherung — Rechtsgrundlage aller Leistungen und ihrer Beträge.
Beträge geprüft am 2. November 2026. Maßgeblich ist immer der Bescheid Ihrer Pflegekasse.
Nächste Schritte
- Entlastungsbetrag prüfen
Ermitteln Sie, wie viel vom Betrag noch offen ist und was sich bis zum 30. Juni des Folgejahres nutzen lässt.
Zum Rechner → - Landesregeln nachlesen
Klären Sie, ob Ihr Nachbar nach dem Recht Ihres Bundeslandes helfen und abrechnen darf.
Nachbarschaftshilfe im Überblick → - Verhinderungspflege abgrenzen
Bei Ausfall der Pflegeperson kann der Antrag 15714 der richtige Weg sein.
Zur Knappschaft-Seite →