Knappschaft Pflegekasse: Kontakt, Anträge und Formulare
Kurz gesagt
Die Pflegekasse der KNAPPSCHAFT erreichen Sie über das Service-Telefon Kranken- und Pflegeversicherung unter 08000 200 501 (Mo–Fr 8–19 Uhr). Den Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung stellen Sie mit dem Formular der Kasse; den Antrag auf Verhinderungspflege können Sie zusätzlich im Serviceportal Meine KNAPPSCHAFT ausfüllen und senden.
Kontakt zur Knappschaft Pflegekasse
Wer Fragen zu Pflegegrad, Verhinderungspflege oder Pflegehilfsmitteln hat, erreicht die KNAPPSCHAFT über das Service-Telefon Kranken- und Pflegeversicherung (Stand: 2. November 2026).
| Kontaktweg | Angabe |
|---|---|
| Service-Telefon Kranken- und Pflegeversicherung | 08000 200 501, Montag bis Freitag 8 bis 19 Uhr |
| Post | KNAPPSCHAFT Kranken- und Pflegeversicherung, 45095 Essen |
| Fax | 0234 9783 888888 |
| Online | Serviceportal Meine KNAPPSCHAFT |
Weitere Angaben finden Sie auf der offiziellen Kontaktseite der KNAPPSCHAFT.
Sie möchten den Antrag gleich vorbereiten? Muster ausfüllen und drucken →
Pflegegrad bei der Knappschaft beantragen
Den Antrag auf Leistungen der Pflegeversicherung stellen Sie bei der Pflegekasse, die zur Krankenversicherung gehört. Die KNAPPSCHAFT stellt dafür ein Antragsformular als PDF bereit; Hintergründe zu den Pflegegraden erklärt die Kasse auf ihrer Seite zu den Pflegegraden. Nach dem Antrag beauftragt die Kasse die Begutachtung. Wie diese abläuft und welche Module bewertet werden, steht unter Begutachtung durch den Medizinischen Dienst. Den allgemeinen Ablauf finden Sie unter Pflegegrad beantragen.
Verhinderungspflege bei der Knappschaft
Für die Verhinderungspflege nutzt die KNAPPSCHAFT das Formular 15714, das an das Fachzentrum Pflege, 45095 Essen, gerichtet ist. Pflegt eine Privatperson, kommt der Abrechnungsbogen hinzu. Das Antragsformular lässt sich auch im Serviceportal Meine KNAPPSCHAFT ausfüllen und senden. Informationen der Kasse: Verhinderungspflege bei der KNAPPSCHAFT.
Der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege beträgt 3.539 € pro Jahr, ab Pflegegrad 2. Alles zu Budget und Regeln: Verhinderungspflege und die Detailseite Verhinderungspflege bei der Knappschaft.
Entlastungsbetrag und Pflegehilfsmittel
Der Entlastungsbetrag beträgt 131 € im Monat und steht allen Pflegegraden zu, auch Pflegegrad 1. Die Kasse beschreibt ihn auf der Seite Monatlicher Entlastungsbetrag. Einen eigenen Formularlink nennt die Kasse dafür nicht; Näheres erklärt Entlastungsbetrag.
Pflegehilfsmittel zum Verbrauch werden mit bis zu 42 € im Monat bezuschusst. Laut KNAPPSCHAFT genügt ein formloser Antrag, den Sie über einen Lieferanten oder über Meine KNAPPSCHAFT stellen. Die Übersicht der Kasse: Pflegehilfsmittel. Praktische Hinweise: Pflegehilfsmittel beantragen.
Weitere Formulare und aktuelle Rechtslage
Alle Anträge zur Pflegeversicherung sammelt die Kasse in der Formularübersicht. Allgemeine Informationen bietet die Pflegeseite der KNAPPSCHAFT.
Pflegegeld und Sachleistungen wurden zum 1. Januar 2026 nicht erhöht. Nach geltendem Recht ist die nächste Anpassung zum 1. Januar 2028 vorgesehen; ein Gesetzentwurf (Drucksache 21/8869) sieht Änderungen ab 2027 vor, beschlossen ist er noch nicht. Mehr dazu unter Pflegereform 2027.
Welche Beträge in welchem Pflegegrad gelten, zeigt Leistungen der Pflegekasse im Überblick. Als Nächstes sollten Sie das Formular für Ihr Anliegen von der Kasse herunterladen; den Antrag auf Verhinderungspflege können Sie auch in Meine KNAPPSCHAFT ausfüllen und senden. Die Reihenfolge der Schritte erklärt Pflegegrad beantragen.
Häufige Fragen
Welche Telefonnummer hat die Knappschaft Pflegekasse?
Das Service-Telefon Kranken- und Pflegeversicherung der KNAPPSCHAFT ist unter 08000 200 501 erreichbar, Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr (Stand: 2. November 2026).
Wohin schicke ich Anträge an die Knappschaft Pflegekasse?
Die Postanschrift lautet KNAPPSCHAFT Kranken- und Pflegeversicherung, 45095 Essen. Der Antrag auf Verhinderungspflege ist an das Fachzentrum Pflege in 45095 Essen gerichtet. Diesen Antrag können Sie alternativ im Serviceportal Meine KNAPPSCHAFT ausfüllen und senden.
Kann ich Verhinderungspflege online beantragen?
Ja, laut KNAPPSCHAFT lässt sich der Antrag auf Verhinderungspflege im Serviceportal Meine KNAPPSCHAFT ausfüllen und absenden.
Brauche ich ein Formular für Pflegehilfsmittel?
Für Verbrauchsmittel mit bis zu 42 € im Monat genügt laut Kasse ein formloser Antrag über den Lieferanten oder Meine KNAPPSCHAFT.
Quellen
- KNAPPSCHAFT: Pflege — Allgemeine Informationen der Kasse zur Pflege
- KNAPPSCHAFT: Kontakt — Offizielle Kontaktseite der Kasse
- KNAPPSCHAFT: Verhinderungspflege — Informationen und Antrag zur Verhinderungspflege
- KNAPPSCHAFT: Antrag Leistungen Pflegeversicherung — Offizielles Antragsformular zur Pflegeversicherung
- KNAPPSCHAFT: Formularübersicht Pflegeversicherung — Sammlung der Anträge zur Pflegeversicherung
- Sozialgesetzbuch XI — Soziale Pflegeversicherung — Rechtsgrundlage aller Leistungen und ihrer Beträge.
Beträge geprüft am 2. November 2026. Maßgeblich ist immer der Bescheid Ihrer Pflegekasse.
Nächste Schritte
- Pflegegrad beantragen
Den Antrag bei der Knappschaft stellen und den Ablauf bis zur Begutachtung kennen.
Zum Ablauf → - Verhinderungspflege bei der Knappschaft
Formular 15714, Abrechnungsbogen und Hinweise zur Abrechnung.
Zur Detailseite → - Leistungen prüfen
Sehen Sie, welche Beträge in Ihrem Pflegegrad gelten.
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