Pflege verstehen

TK Pflegekasse: Telefonnummer, Anschrift und Wege zum Antrag

Stand: 2. November 2026 Aktualisiert am 2 Min. Lesezeit

Kurz gesagt

Die Telefonnummer Pflege der Techniker Krankenkasse lautet 040 460 66 16 00, erreichbar montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr (Stand: 2. November 2026).

Telefonnummer der TK für Pflegefragen

Für Fragen zur Pflegeversicherung nennt die Techniker Krankenkasse (TK) eine eigene Rufnummer, das Telefon Pflege. Die Angaben stammen von der offiziellen TK-Kontaktseite zum Thema Pflege.

Kontaktweg Angabe
Telefon Pflege 040 460 66 16 00
Erreichbarkeit Montag bis Donnerstag 8 bis 18 Uhr, Freitag 8 bis 16 Uhr
Postanschrift Techniker Krankenkasse, 20902 Hamburg
Online TK-PflegePortal in „Meine TK“ und TK-App

Stand: 2. November 2026. Prüfen Sie die Angaben im Zweifel auf der offiziellen Seite der TK, bevor Sie Unterlagen verschicken.

Sie möchten den Antrag gleich vorbereiten? Muster ausfüllen und drucken →

Online statt Telefon: TK-PflegePortal und TK-App

Die TK bietet das TK-PflegePortal innerhalb von „Meine TK“ sowie die TK-App an. Die Abrechnung der Verhinderungspflege senden Sie über „Meine TK“ oder die TK-App (siehe unten). Als Postanschrift nennt die TK „Techniker Krankenkasse, 20902 Hamburg“; eine Straße oder Hausnummer wird nicht angegeben.

Pflegegrad bei der TK beantragen

Den Antrag auf einen Pflegegrad können Sie online stellen: Die TK beschreibt den Weg auf der Seite Pflegeantrag online. Das Formular selbst finden Sie unter tk.de/service/form/2077146/pflegeantrag.form. Wie das Verfahren allgemein abläuft, einschließlich der Begutachtung, erklären wir unter Pflegegrad beantragen und speziell für die TK unter TK: Pflegegrad beantragen. Wie die Begutachtung funktioniert, steht unter Begutachtung durch den Medizinischen Dienst.

Verhinderungspflege bei der TK abrechnen

Die TK verlangt für die Verhinderungspflege keinen Antrag im Voraus. Stattdessen reichen Sie eine Abrechnung ein. Das Formular dafür fordern Sie telefonisch an; ein herunterladbares PDF gibt es nach Angaben der TK nicht. Die Abrechnung senden Sie über „Meine TK“ oder die TK-App mit dem Betreff „Verhinderungspflege“ oder per Post.

Für Leistungen ab 2026 gilt nach TK-Angaben eine Frist bis zum Ende des Folgejahres. Sie sollten Belege daher nicht liegen lassen. Die Regeln im Einzelnen, etwa der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege von 3.539 € (seit dem 1. Juli 2025, ab Pflegegrad 2), stehen unter Verhinderungspflege und im TK-Überblick zur Verhinderungspflege. Die offizielle Beschreibung der Kasse steht auf der TK-Seite zur Ersatzpflege.

Weitere TK-Seiten zu Leistungen

Die TK hat zu einzelnen Leistungen eigene Informationsseiten:

Die Höhe der Leistungen ist bei allen Kassen gleich, weil sie gesetzlich festgelegt ist. Eine Übersicht nach Pflegegrad finden Sie unter Leistungen der Pflegekasse. Zum Entlastungsbetrag bei der TK gibt es eine eigene Seite: Entlastungsbetrag bei der TK.

Anruf vorbereiten

Hilfreich ist es, vor einem Anruf die Versichertennummer und gegebenenfalls das Datum eines bereits gestellten Antrags zur Hand zu haben. Das ist eine allgemeine Empfehlung und keine Vorgabe der TK.

Rufen Sie beim Telefon Pflege der TK unter 040 460 66 16 00 an oder öffnen Sie das TK-PflegePortal, und prüfen Sie parallel mit dem Leistungs-Rechner, welche Leistungen Sie ansprechen sollten.

Häufige Fragen

Wie lautet die Telefonnummer der TK Pflegekasse?

Die TK nennt für die Pflege die Nummer 040 460 66 16 00 (Telefon Pflege). Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 8 bis 18 Uhr und freitags von 8 bis 16 Uhr (Stand: 2. November 2026).

Wohin schicke ich Post an die TK Pflegekasse?

Die TK nennt als Anschrift Techniker Krankenkasse, 20902 Hamburg. Eine Straße oder Hausnummer wird nicht angegeben.

Gibt es bei der TK ein PDF für die Verhinderungspflege?

Nach Angaben der TK nicht. Das Abrechnungsformular fordern Sie telefonisch an und senden es über Meine TK, die TK-App oder per Post zurück.

Kann ich den Pflegegrad bei der TK online beantragen?

Ja, die TK bietet einen Online-Pflegeantrag sowie ein Antragsformular auf tk.de an. Die Links finden Sie im Abschnitt zum Pflegegrad-Antrag.

Quellen

Beträge geprüft am 2. November 2026. Maßgeblich ist immer der Bescheid Ihrer Pflegekasse.

Nächste Schritte

  1. Pflegegrad bei der TK beantragen

    Starten Sie den Antrag, damit die Begutachtung in Gang kommt.

    Zum TK-Antrag →
  2. Verhinderungspflege abrechnen

    Prüfen Sie Budget und Belege für die Abrechnung.

    Verhinderungspflege bei der TK →
  3. Leistungen prüfen

    Sehen Sie, welche Leistungen für Ihren Pflegegrad infrage kommen.

    Zum Leistungs-Rechner →

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