Pflege verstehen

DAK-Pflegekasse: Telefonnummer, Formulare und Online-Zugang

Stand: 2. November 2026 Aktualisiert am 2 Min. Lesezeit

Kurz gesagt

Die DAK-Gesundheit nennt für Pflegefragen die Telefonnummer 040 325 325 555 (Stand: 2. November 2026). Anträge können Sie auch über „Meine DAK“ oder per Formular stellen.

Telefonnummer der DAK für Pflegefragen

Für Fragen zur Pflege führt die DAK-Gesundheit auf ihrer Kontaktübersicht die Rufnummer 040 325 325 555. Die Angabe stammt von der offiziellen Kontaktseite der DAK. Stand: 2. November 2026.

Die Pflegekasse ist bei der Krankenkasse angesiedelt: Wer bei der DAK krankenversichert ist, ist dort auch pflegeversichert.

Kanal Angabe Quelle
Telefon Pflege 040 325 325 555 Kontaktübersicht
Fax (allgemein, nicht nur Pflege) 040 33470-123456 Faxseite der DAK
Online „Meine DAK“ (Login auf dak.de) DAK Pflege

Stand der Kontaktdaten: 2. November 2026. Eine Postanschrift für Pflegeanträge richtet sich bei der DAK nach Ihrer Postleitzahl und wird auf der Kontaktseite angezeigt.

Sie möchten den Antrag gleich vorbereiten? Muster ausfüllen und drucken →

Online-Portal und Formulare der DAK

Die DAK bietet über „Meine DAK“ sowie über Online-Formulare mehrere Pflegeanliegen digital an: Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag, Erstantrag und das Einreichen von Rechnungen. Alle Pflegeanträge finden Sie gesammelt in der Übersicht der DAK.

Anliegen Wo bei der DAK
Pflegegrad erstmals beantragen Erstantrag-Seite und Antragsformular
Verhinderungspflege Infoseite, Antrag, Kostenabrechnung
Entlastungsbetrag Infoseite, Downloads
Pflegehilfsmittel Infoseite
Nachbarschaftshilfe Infoseite

Laden Sie Formulare immer direkt bei der DAK herunter, damit Sie die aktuelle Fassung verwenden.

Was Sie bei den einzelnen Leistungen beachten

Bei der Verhinderungspflege gibt es einen Antrag und ein getrenntes Formular für die Kostenabrechnung. Details zum Ablauf finden Sie auf unserer Seite zur Verhinderungspflege bei der DAK.

Beim Entlastungsbetrag stellt die DAK Abrechnungsformulare je nach Bundesland bereit. Wie der Betrag grundsätzlich funktioniert, erklärt die Seite zum Entlastungsbetrag.

Pflegehilfsmittel zum Verbrauch haben bei der DAK keinen eigenen Antrag: Die Versorgung läuft über einen Vertragslieferanten, den Sie über den Hilfsmittellotsen der DAK finden. Hintergründe zur Leistung stehen unter Pflegehilfsmittel.

Pflegegrad bei der DAK beantragen

Den Pflegegrad beantragen Sie formlos oder mit dem Formular der DAK; die Pflegekasse beauftragt anschließend die Begutachtung. Den Ablauf in Schritten beschreibt Pflegegrad beantragen, die DAK-spezifische Variante finden Sie unter Pflegegrad bei der DAK beantragen.

Notieren Sie bei jedem Telefonat Datum, Gesprächspartner und Inhalt. Schicken Sie wichtige Anträge so, dass Sie den Eingang nachweisen können.

Andere Kassen und Überblick

Haben Sie eine andere Versicherung, finden Sie die Kontaktdaten auf den Seiten zu Barmer, AOK, TK und Knappschaft. Die Beträge je Pflegegrad stehen gesammelt unter Leistungen der Pflegekasse.

Nächster Schritt: Rufen Sie die DAK unter 040 325 325 555 an oder öffnen Sie „Meine DAK“, und starten Sie dann mit dem Antrag auf Pflegegrad.

Häufige Fragen

Welche Telefonnummer hat die DAK Pflegekasse?

Die DAK-Gesundheit nennt für Pflegefragen die Nummer 040 325 325 555. Quelle ist die offizielle Kontaktübersicht der DAK. Stand: 2. November 2026.

Hat die DAK eine eigene Faxnummer für Pflege?

Die DAK nennt ein allgemeines Fax unter 040 33470-123456, das nicht speziell für Pflege gedacht ist. Stand: 2. November 2026. Alternativ können Sie Anliegen über „Meine DAK“ einreichen.

Wo finde ich die Postanschrift der DAK für Pflegeanträge?

Die zuständige Anschrift richtet sich nach Ihrer Postleitzahl. Sie wird auf der Kontaktseite der DAK angezeigt.

Gibt es bei der DAK einen Antrag für Pflegehilfsmittel?

Einen eigenen Antrag gibt es nicht. Ein Vertragslieferant aus dem Hilfsmittellotsen der DAK übernimmt die Abwicklung mit der Kasse.

Kann ich Pflegeanträge bei der DAK online stellen?

Ja, über „Meine DAK“ und Online-Formulare, etwa für Verhinderungspflege, Entlastungsbetrag, Erstantrag und das Einreichen von Rechnungen.

Quellen

Beträge geprüft am 2. November 2026. Maßgeblich ist immer der Bescheid Ihrer Pflegekasse.

Nächste Schritte

  1. Pflegegrad bei der DAK beantragen

    Ablauf, Formular und Online-Weg für den Erstantrag.

    Zum DAK-Antrag →
  2. Verhinderungspflege bei der DAK

    Antrag und Kostenabrechnung für die Ersatzpflege.

    Zur Verhinderungspflege →
  3. Leistungen im Überblick

    Klären Sie, welche Leistungen Ihnen je Pflegegrad zustehen.

    Leistungen ansehen →

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